компания "ozon" обязанности: организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль обеспечение выполнения плановых показателей контроль своевременной и в полном объеме доставки продукции клиентам, в соответствии с заказами на выделенной территории анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов осуществление контроля качества обслуживания клиентов обучение курьеров, наставничество требования: высшее образование опыт работы на позиции специалиста в отделе доставки не менее 1 года отличные коммуникативные навыки при общении со всеми сотрудниками, как с коллегами, так и с вышестоящим руководством умение эффективно работать в стрессовой ситуации знание компьютера на уровне пользователя (в т.ч. microsoft office) знание основных бизнес процессов, имеющих отношение к доставке продукции, процессу доставки продукции условия: оформление по тк рф с первого дня дмс+стоматология график: 3\3 стабильная заработная плата (оклад + премия) современное рабочее место москва, хорошёвский 2-й проезд,7,стр1а,пом 1 возможность карьерного роста!
Адрес
Москва