Специалист операционной поддержки маркетплейса

компания "ozon" задачи: обрабатывать обращения поставщиков и предоставлять ответы посредством телефонных переговоров, мессенджеров и электронной почты; разрешать проблемные ситуации с товарами поставщиков; лидировать процесс сопровождения сложных ситуаций с поставщиками. мы ожидаем: опыт работы с большими массивами данных; понимание складских процессов, приветствуется опыт работы в аналогичной сфере; аналитические способности; уверенный пользователь пк: outlook, excel. мы предлагаем: оформление по тк рф; здоровье: дмс, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж; льготное питание на территории предприятия; развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке mybook и к онлайн-платформе обучения eduson; корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка. график работы: 2/2 день (с 08:00 до 20:00); предусмотрена доставка корпоративным транспортом.