Специалист технической поддержки (удаленно)( SOKOLOV )

компания "sokolov" sokolov – один из крупнейших ювелирных брендов россии и один из самых динамично развивающихся. мы уже успешно освоили российский рынок, открылись в каждом уголке страны и, в дальнейшем, планируем выход на рынки других стран.сейчас наша it-команда в поисках специалиста технической поддержки. что нужно будет делать: обеспечение бесперебойной работы ит-инфраструктуры розничной сети; ит- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и по; выполнение заявок, размещенных на информационном портале; контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, пк; установка и настройка прикладного по на рабочих станциях; поддержка, консультация пользователей 1с «розница» по вопросам продаж, приемки; диагностика, замена расходных материалов, комплектующих; знание и настройка кассового оборудования в 1с «розница»; выполнение плановых и регламентных работ. мы ищем именно тебя, если у тебя есть: опыт аналогичной работы от 1 года; готовность обучаться; высокая степень внимательности, ответственности; инициативность, готовность предлагать изменения; ориентация на результат. мы обеспечим все необходимые условия для работы: предоставим для работы ноутбук и дополнительные комплектующие при необходимости; трудоустройство в аккредитованную ит-компанию (льготная ипотека, отсрочка и т.д.); прозрачная и понятная система грейдов: расскажем, как прокачать hard и soft-skills; удаленный формат работы. если хочется общения с коллегами – организуем коворкинг в твоем городе (в санкт-петербурге, самаре, ярославле, костроме площадки уже есть); график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 и с 11.00 до 23.00; на период адаптации (2 недели): рабочее место в офисе в костроме, график 5/2 с 9.00 до 18.00, далее переход на удаленку.