Школе английского языка «Home English Club» требуется менеджер по работе с клиентами! Нам необходим: Энергичный, ответственный и дисциплинированный сотрудник - как бы банально это ни звучало! У нас много учеников, много просьб, вопросов и задач. Соблюдаем спокойствие и полагаемся на свои силы, память, реакцию. Очень важно обо всех и всём помнить и всё успевать (отслеживать посещения, общаться с клиентами, не забывая улыбаться, производить денежные расчёты и т.д.). Хорошо выполняя свою работу, каждый на своём месте, мы создаём надежный тыл друг другу и радуем наших клиентов. Очень важные качества в кандидате - доброжелательность и позитивный настрой, умение слушать, расположить к себе человека, найти подход к детям, их родителям. Мы работаем с людьми. И перечисленное выше необходимо как воздух. В нашей команде высоко ценятся люди, готовые к постоянному обучению. Придётся осваивать и усваивать много новой информации, разбираться с CRM и прочими системами, готовить отчеты для бухгалтерии, осваивать программу лояльности и еще много всего интересного и современного. Тот, кто сумеет «вкусно» и с душой рассказать о Школе, о том, как у нас проходят уроки (о методике, которую применяют наши учителя), о преподавателях, мастер-классах, праздниках. Дружащий с офисной техникой – наш человек! Высокая скорость печати, повелитель компьютеров и принтеров – это про тебя? Тогда для нас это несомненный плюс в твою копилку навыков. Хозяйственная составляющая вашего Я должна быть четко выражена В течение дня, до прихода самого главного человека отвечающего за чистоту, вам необходимо будет поддерживать порядок в холле и аудиториях – вытереть грязь, убрать бумажки, собрать упавшую верхнюю одежду и т.д. К тому же необходимо будет отслеживать наличие канцелярии, бытовой химии, воды и картриджей и своевременно делать заказы. семейное положение - не важно, наличие высшего образования не важно, но очень приветствуется, и кандидаты с высшим образованием имеют преимущество при устройстве на работу. Что мы предлагаем: работу в дружном коллективе и уютном офисе, который мы постарались сделать настоящим домом для наших сотрудников и учеников. динамичность – у нас всегда есть чем заняться. Будьте готовы к тому, что «просиживать штанишки» не получится. Постоянное обучение, карьерный рост и бонусы. Мы ценим тех, кто умеет и хочет работать. Основная зарплата зависит от количества учеников и бонусов и будет составлять примерно 26000-40000 руб. Рабочие моменты: испытательный срок (1 месяц), аттестация после испытательного срока; стандартный рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00, в сб/вскр иногда работа по сменному графику в зависимости от мероприятий; отпуск – 1 летний месяц Если вы дочитали нашу вакансию до самого конца, начните сопроводительное письмо со слов: «Я именно тот, кто вам нужен! Потому что я …» Отправьте нам резюме и письмо и мы обязательно ответим!
Адрес
Москва