Инженер технической поддержки (Центр поддержки биллинга и интеграционного взаимодействия)

MTS Digital — это инновационное подразделение МТС, которое работает над созданием экосистемы цифровых сервисов, мобильными приложениями, продуктами в финтехе, стриминге, гейминге, «облаках», AI и других направлениях.В команду технической поддержки ищем специалиста, который будет заниматься поддержкой биллинговой системы и системы электронного документооборота. Задачи: локализация причин инцидентов и предоставление консультаций в соответствии с действующим SLA; выработка обходных (временных) решений и мер по предотвращению по результатам локализации причин инцидентов; установка патчей в рамках работ по обновлению АСР FORIS и платформы ЭДО DocFlow с использованием инструментов для автоматической установки; поддержка установок патчей в рамках работ по обновлению АСР FORIS и платформы ЭДО DocFlow; настройка, тестирование и приёмка задач внедрения нового функционала на тестовых и промышленных стендах заказчика; передача компетенций другим сотрудникам группы. Мы ждем: навыки написания sql-запросов (Oracle/PostgreSQL - будут преимуществом); навыки оптимизации запросов в СУБД умение анализировать код (C# - будет преимуществом); знание основ ООП; умение использовать в работе различные багтрекеры; знание стека технологий WEB(IIS, html, css, javascript); знание стека технологий.NET (.NET Remoting,WCF,ASP.NET) Что мы предлагаем: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.