16.12.2022 14:59
Специалист службы поддержки клиентов
16.12.2022 14:59
Российская Компания RealtyCalendar (ООО «Апартмент Системс») рада принять в свою команду Специалиста службы поддержки клиентов (техническая поддержка/Helpdesk) в связи с переводом сотрудника в другой отдел. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта (CRM-системы) для автоматизации продаж под названием RealtyCalendar. Наши партнеры: Booking, Airbnb, Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Твил и многие другие. Основные задачи:• Обработка входящих обращений от действующих клиентов по вопросам работы с программой: как настроить ту или иную функцию, как внести объект и пр. (в день в среднем поступает до 70 запросов)• Около 70% обращений идут в виде телефонных звонков, оставшаяся часть - письменные запросы (в чате, на почте)• Внесение данных в СРМ-систему Наши пожелания к кандидатам:• Готовность работать полный рабочий день удаленно в сменном графике• Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета• Обязателен опыт работы в технической поддержке (кроме банковского сектора) от 6-ти месяцев• Корректная грамотная речь, умение объяснять и спокойно доносить информацию Мы рады предложить:• Работа из дома полностью на удаленной основе• Предоставляем обучающие материалы, скрипты, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу)• Сменный плавающий график работы 3/2 (10-часовой рабочий день): 1-й день 08.00-18.00, 2-й и 3-й день 10.00-20.00 (время московское)• Заработная плата: 1600 руб./смена + бонус за соблюдение скриптов (по итогам выборочной прослушки звонков), среднемесячный доход 34-36 000 руб. «чистыми», можно выходить на подработки• Заключение трудового договора (оформление по ТК РФ), оплачиваемый отпуск и больничный, 100% «белая» заработная плата• Обучение оплачиваемое, выплата заработной платы 2 раза в месяц в четкие сроки без задержек• Возможность при желании перейти на 2-ю линию тех.поддержки или в отдел продаж
Адрес
Воронеж
Похожие вакансии
30 000 ₽
11.01.2023 09:26
Чем Вы будете заниматься: приемом и обработкой входящих звонков от клиентов компании; консультированием по услугам; помощью в решении технических вопросов ...
25 000 ₽
11.01.2023 03:28
Обязанности: Прием и регистрация запросов, поступающих от пользователей по почте или по телефону. Консультирование пользователей по вопросам, возникающим в связи ...
Беркута Владислав Евгеньевич
Москва
38 000 ₽
09.01.2023 18:13
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
38 000 ₽
09.01.2023 16:20
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
По договоренности
09.01.2023 08:01
Обязанности: консультация клиентов по телефону; ответ на письменные обращения клиентов; взаимодействие с клиентами относительно планового срока платежа. Требования: грамотная, четкая ...
40 000 ₽
02.01.2023 05:48
компания "крипто эксплорер" если вы знакомы или проявляете интерес к блокчейну или цифровым валютам, хотите приобрести опыт работы в современной ...
Партнерские Вакансии
Ульяновск
30 000 ₽
01.01.2023 05:45
компания "пик" наша компания стабильно работает 20 лет на российском рынке в сфере грузовых перевозок. наша команда постоянно растёт и ...
Партнерские Вакансии
Великий Новгород
По договоренности
31.12.2022 02:48
компания "строй тренд" обязанности: возможно без опыта работы. удаленная работа. описание вакансии в связи с расширением компании, наша команда vip ...
Партнерские Вакансии
Хабаровск
По договоренности
29.12.2022 02:55
компания "окб" объединенное кредитное бюро – крупнейшее бюро кредитных историй в россии. небольшой спойлер: мы не выдаем кредиты, мы храним ...
Партнерские Вакансии
Москва
35 000 ₽
23.12.2022 02:50
компания "апартмент системс" российская компания realtycalendar (ооо «апартмент системс») рада принять в свою команду специалиста службы поддержки клиентов (техническая поддержка/helpdesk) ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
38 000 ₽
21.12.2022 14:53
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
38 000 ₽
21.12.2022 14:53
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
38 000 ₽
21.12.2022 14:53
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
38 000 ₽
21.12.2022 14:53
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит ...
35 000 ₽
16.12.2022 14:59
Российская Компания RealtyCalendar (ООО «Апартмент Системс») рада принять в свою команду Специалиста службы поддержки клиентов (техническая поддержка/Helpdesk) в связи с ...
Апартмент системс
Воронеж
27 000 ₽
16.12.2022 10:11
Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов и операторов АЗС Совершение исходящих звонков Создание заявок и запросов по вопросам ...
Передовые платежные решения
Брянск
Обязанности: Возможно без опыта работы. Удаленная работа. Описание вакансии В связи с расширением компании, наша команда VIP менеджеров в поиске ...
По договоренности
12.12.2022 14:11
Объединенное Кредитное Бюро – крупнейшее Бюро кредитных историй в России. Небольшой спойлер: мы не выдаем кредиты, мы храним и обрабатываем ...
30 000 ₽
06.12.2022 05:40
Уфанет - Интернет-провайдер и оператор кабельного ТВ в России. Компания развивается очень активно, на сегодняшний день подключиться к нашим услугам ...
30 000 ₽
30.11.2022 06:01
Наша компания стабильно работает 20 лет на российском рынке в сфере грузовых перевозок. Наша команда постоянно растёт и нам нужны ...
30 000 ₽
29.11.2022 01:53
компания "пик" наша компания стабильно работает 20 лет на российском рынке в сфере грузовых перевозок. наша команда постоянно растёт и ...
Партнерские Вакансии
Великий Новгород
38 000 ₽
19.11.2022 04:19
компания "каршеринг руссия" привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам!делимобиль — один из ...
Партнерские Вакансии
Волгоград
38 000 ₽
17.11.2022 10:57
Привет, если ты в поисках интересной работы и стабильного дохода, тогда тебе к нам!ДЕЛИМОБИЛЬ — один из лидирующих каршерингов в ...
По договоренности
17.11.2022 07:47
компания "documentolog" наша дружная команда "documentolog" ищет специалиста службы поддержки клиентов!специалист будет заниматься приемом и обработкой входящих звонков, электронных писем ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Астана
35 000 ₽
16.11.2022 05:29
Компания Миля является официальным партнером сервиса Яндекс Наши водители выполняют самое большое количество заявок Яндекс такси в регионе В связи ...
По договоренности
10.11.2022 19:17
компания "hyundai premium shymkent" обязанности: прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов дилерского центра урегулирование конфликтных и спорных ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Шымкент
30 000 ₽
09.11.2022 19:23
компания "автоскан-сибирь" мы - федеральная компания родом из столицы сибири, начавшая свою историю с 2008 года и развившаяся к сегодняшнему ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
60 000 ₽
08.11.2022 17:37
Обязанности: Консультирование клиентов по телефону и мессенджерам по вопросам обслуживания, эксплуатации, покупки техники и других товаров и услуг компании; Перевод ...
По договоренности
06.11.2022 12:09
компания "банк компаньон" команда банка компаньон в поисках специалиста службы поддержки клиентов. наши ценности: смелость; эффективность; фокус на клиентах. мы ...
Партнерские Вакансии
Кыргызстан Бишкек
По договоренности
02.11.2022 14:31
компания "моторная компания «астана-моторс" служба поддержки клиентов (спк) моторной компании - наше сердце. здесь обрабатываются все обращения клиентов касательно работы ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа специалист службы поддержки740 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы поддержки пользователей338 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы клиентской поддержки109 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы безопасности1198 вакансий, от 11500 руб.
- Работа специалист службы охраны труда288 вакансий, от 10880 руб.
- Работа ведущий специалист службы it24 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист службы контроля2702 вакансии, от 12650 руб.
- Работа специалист по поддержке пользователей2872 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист службы экономической безопасности161 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по поддержке клиентов4911 вакансий, от 13800 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист центра поддержки2554 вакансии, от 11000 руб.
- Работа специалист службы внутреннего контроля320 вакансий, от 11000 руб.
- Работа специалист службы эксплуатации872 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист службы заказчика431 вакансия, от 17000 руб.
- Работа специалист службы качества4081 вакансия, от 12650 руб.
- Работа специалист информационной поддержки3196 вакансий, от 14000 руб.
- Работа специалист отдела поддержки пользователей733 вакансии, от 14000 руб.
- Работа ведущий специалист службы безопасности118 вакансий, от 10880 руб.
- Работа специалист службы персонала1087 вакансий, от 14900 руб.
- Работа специалист по поддержке продаж3846 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист визовой поддержки9 вакансий, от 15000 руб.
- Работа главный специалист службы безопасности413 вакансий, от 11807 руб.
- Работа специалист службы безопасности и контроля852 вакансии, от 10880 руб.
- Работа специалист службы сервиса3275 вакансий, от 14000 руб.
- Работа специалист клиентской поддержки1584 вакансии, от 14500 руб.
- Работа специалист службы управления персоналом369 вакансий, от 12650 руб.
- Работа специалист службы маркетинга349 вакансий, от 15500 руб.
- Работа специалист по поддержке 1с793 вакансии, от 12500 руб.
