Инженер технической поддержки и сопровождения CRM-систем Банка( Bell Integrator )

компания "bell integrator" требования:работа в соответствии с itil подходом (problem management, incident management,change management);опыт работы с серверами приложений (ibm websphere, iis, apache tomcat);опыт работы с ms sql server от 2-х лет (разработка sql запросов, базовое администрирование sql server, анализ узких мест в производительности);опыт работы с продуктами на платформе diasoft flextera;опыт работы с продуктами на платформе ms dynamics (crm);опыт базового администрирования linux, windows server;желателен опыт работы с системами интегрированными со смэв и государственными органами (гис гмп, фнс, фнп, вцик)желателен опыт работы с продуктами diasoft 5nt, crif ;знание сетевых технологий;понимание принципов работы криптографии. навыки работы со средствами криптозащиты cryptopro, криптоарм; обязанности:прием и устранение инцидентов, ошибок выявленных в работе функционала ит систем;обработка запросов на обслуживание\сервисные запросы;предоставление и блокировка доступов на основе запросов;предоставление консультаций по эксплуатируемому функционалу ит систем;предоставить решение для восстановления целостности данных, если проблемаили ее устранение привело к нарушению структуры целостности бд, массовую потерю илиискажение данных;ведение и поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации – с учетом выявленной информации по проблемам, ошибкам, сбоям, путям выхода из них, а также особенностям работы и настройки продуктов (наполнение базы знаний);администрирование серверов субд ms sql server, postgresql.администрирование серверов приложений ibm websphere, apache tomcat.администрирование веб серверов– iis, nginx.анализ и устранение уязвимостей на серверах и установленных на них приложениях.настройка и помощь пользователей в работе cryptopro, криптоарм.настройка и поддержка crm-систем. условия:конкурентоспособная заработная платакорпоративное обучение и сертификацию в технических и бизнес областяхкорпоративные развлекательные программыпомощь при релокации в москвуработа офис/гибрид (москва)