Инженер технической поддержки/Системный администратор

компания "ланит" ланит – ведущая в россии и снг многопрофильная группа it-компаний. является крупнейшим российским системным интегратором, предоставляет полный комплекс it-услуг своим заказчикам. в ланит работает стабильная и высокопрофессиональная творческая команда. опытный специалист найдет в нашей компании уникальные возможности самореализации, начинающий – получит прекрасные условия для профессионального роста.требования: хорошие знания линейки windows 8-10; уверенное знание прикладного по ms office; знания в области настроек банк клиентов, работа с эцп; базовые знания printserver, fileserver; базовые знания принципов работы локальных вычислительных сетей. желательно: опыт работы с web-сайтами на базе bitrix; опыт работы с системами мониторинга; опыт работы с active directory, gpo, dns, dhcp. обязанности: регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами; техническая поддержка пользователей; подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения; взаимодействие с сотрудниками отдела, эскалация запросов; подготовка инструкций для пользователей; помощь системному администратору при реализации новых проектов; поддержка software и hardware серверной инфраструктуры. условия: заботимся о здоровье сотрудников: дмс со стоматологией, врач в офисе, сервис «понимаю» (психологические и юридические консультации); занимаемся спортом: спортивное приложение lanitfit, футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы; общаемся по интересам: киберспортивные чемпионаты, сообщества спикеров, авторов хабр и другие; учимся: проводим вебинары на самые разные темы (от it до искусства), читаем книги в электронной библиотеке миф, проходим курсы в корпоративном онлайн-университете, даем скидки на skyeng. и, конечно, даем возможность проходить профильное обучение и сертификацию; мы работаем в офисе или в гибридном формате, начало рабочего дня - гибкое; в офисе у нас есть: спортзал, салон красоты, кухни, столовая, кафе, кофейный киоск и лаундж-зона на крыше; территориально м. алексеевская/м. марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке).