компания "first heartland jýsan bank" обязанности: осуществлять поддержку и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся работы компьютерного оборудования и программного обеспечения; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); обеспечение бесперебойную работу парка компьютеров и периферийного оборудования. своевременно устранять обнаружившиеся ошибки; обеспечивать работоспособность и оперативную замену компьютерной техники пользователей; выявлять ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения и восстанавливать работоспособность системы; принимать и выполнять в helpdesk системе заявки от пользователей; выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании; конфигурирование, настройка и разграничение прав доступа между сетями, пользователями и информационными системами. требования: высшее техническое образование; знание ос microsoft windows, ms office, active directory, exchange; приветствуется опыт работы в help desk.
Адрес
Казахстан Алматы