компания "sheraton nur-sultan hotel" цель работы:мы приветствуем вас, чтобы присоединиться к нашей глобальной и разнообразной семье. если вы новичок в гостеприимстве или опытный профессионал, вы можете прийти к нам, зная, что вас всегда будут ценить за ваши таланты. ваша позитивная энергия и приятное для людей мышление являются важной частью того, почему наши гости остаются с нами снова и снова. независимо от вашего пути, мы позаботимся о том, чтобы вы чувствовали себя как дома. роль и ответственность:- взаимодействие с гостями, получение обратной связи, контроль качества обслуживания; - контроль выполнения корпоративных стандартов обслуживания согласно sop, lsop- контроль за операционной деятельностью отдела - составление графиков дежурств, ведение административной части работы отдела (отчетность, инвентаризация) - контроль за выполнением плана продаж - активное участие в корпоративной жизни отеля образование и опыт работы:- умение работать в команде; - опыт продаж и общие знания о гостеприимстве и спа этикете - развитые лидерские качества, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, инициативность;- предыдущий опыт в данной позиции, а также опыт работы в отелях 5* является большим плюсом;- знание английского языка, уровень intermediate (письменно, устно); - знание программ opera, micros будет преимуществом;
Адрес
Казахстан Астана