компания "profistaff" в команду компании, предоставляющей услуги it- support, ищем «специалиста технической поддержки». заказчики компании – крупный, средний и малый бизнес, а также - представительства иностранных компаний. обязанности: работа 50% в офисе компании, 50% - на территории заказчика. прием, регистрация и обработка заявок пользователей по телефону и в системе helpdesk. поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т. д.). подготовка и установка стандартного it оборудования: пк, ноутбуков, периферийных устройств. конфигурация и обновление операционных систем, по. организация новых рабочих мест и поддержка существующих. поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и программы обеспечением. ремонт и модульная модернизация компьютеров пользователей. частичная модернизация лвс площадки обслуживания. участие в инвентаризации ит оборудования - выстраивание эффективной коммуникации с заказчиками/пользователями. участие в it проектах. требования: техническое образование. опыт работы специалистом технической поддержки / helpdesk/ системным администратором - от 1 года. опыт работы в технической поддержке парка от 50 пользователей. знание windows на уровне администратора, диагностика неполадок. знание active directory (работа с серверными системами как плюс). знание office 365 (администрирование облачной платформы). знание сетевых технологий и телефонии (будет являться преимуществом). условия: оформление по тк рф с первого дня работы. полностью белая заработная плата, оклад 70.000 – 90.000 рублей (по итогам собеседования). годовой бонус по результатам работы. график работы 5/2 c 09 до 18, возможна удаленная работа 1 день в неделю. обучение и аттестация за счет компании. дмс после прохождения испытательного срока (со стоматологией). корпоративная мобильная связь. офис: м. римская/ м. площадь ильича.
Адрес
Москва