Менеджер отдела технической поддержки( Органайзер ЛидерТаск )

компания "органайзер лидертаск" ооо "органайзер лидертаск" - независимый разработчик программного обеспечения. основное направление: создание решений для организации личного и корпоративного времени, управление проектами, сотрудниками, взаимоотношениями с клиентами. компания основана в 2007 году. главная наша задача - повышение эффективности работы наших клиентов. твои задачи: помогать пользователям лидертаск по электронной почте, телефону и в мессенджерах; общение с клиентами по телефону (входящие и исходящие звонки); ведение клиентов до покупки и сопровождение после покупки; переговоры с партнерами и подрядчиками, контрагентами; сбор обратной связи от пользователей; модерирование форумов, социальных групп; размещение информации о нас на внешних ресурсах; мы ждем от соискателя: владение пк на уровне уверенного пользователя; грамотная устная и письменная речь; быстрая обучаемость - нужно изучить наш продукт и знать все его преимущества; доброжелательность, отзывчивость, желание помогать людям; умение объяснять сложные вещи простыми словами; желателен опыт работы на подобных должностях! мы предлагаем: полный рабочий день с 9:00 до 18:00 (есть возможность работы удаленно); оформление согласно тк рф; масса вариантов роста и развития внутри компании; молодой и дружный коллектив; насыщенная и интересная корпоративная жизнь; гибкий график работы; стабильность, отсутствие текучки; оклад + премия; крутой современный офис в экологически чистом районе ярославля :) есть возможность удаленной работы ждем тебя в нашей команде!