Администратор - аналитик CRM Microsoft Dynamics (старший специалист техподержки)

компания "coral travel" обязанности: администрирование, анализ, техническая поддержка пользователей, настройка, участие в развитии crm microsoft dynamics и смежных продуктов для бизнес-подразделений компаний. первая и вторая линии поддержки и развития arf системы. участие в анализе, подготовке и реализации бизнес-решений на основе crm microsoft dynamics и смежных корпоративных по. тестирование, внедрение, развитие, поддержка эксплуатации реализованных решений на платформе crm microsoft dynamics и смежных корпоративных по. тесное взаимодействие с бизнес-подразделениями компаний. участие во встречах, в том числе аналитических. участие в разработке и подготовке программ и материалов обучения сотрудников. проведение мероприятий по обучению. тестирование рабочей платформы crm microsoft dynamics, сбор, поиск, фиксация ошибок системы, анализ результатов. взаимодействие с командами разработки, тестирования и поддержки (на английском языке). корпоративная и техническая отчетность. разработка, настройка и поддержка систем мониторинга, дашбордов. проведение анализа работоспособности системы, работа в корпоративных по (microsoft dynamics crm 365, jira, confluence, servicenow, bitrix24, msoffice и пр.) требования: опыт работы в системах crm. как преимущество crm microsoft dynamics. знание и понимание архитектуры систем crm, технологий продаж. желательно опыт работы/администрирования crm microsoft dynamics. желателен опыт работы в туристическом сегменте бизнеса. навыки работы в ос семействе windows; работы с базами данных и администрирования автоматизированных систем; продаж в2в/в2с. знание и опыт работы с инструментами построения дашбордов, обработки таблиц, чартов. как преимущество знание продуктов pbi. разговорный английский (технический английский как преимущество). ответственность, пунктуальность, порядочность, условия: оформление по тк рф. социальный пакет. заработная плата по результатам собеседования.