Руководитель отдела слесарного сервиса (коммерческий транспорт)

компания "автодом" гк автодом/автоспеццентр - ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года. в холдинге представлено более 35 дилерских центров по москве и мо, в портфеле гк более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников! дилерские центры получают награду «лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд. компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих. обязанности: -планирование, организация работы и руководство слесарным цехом, сервис бюро и гарантией; - постановка планов и задач подразделениям, контроль выполнения; - контроль качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса; - разработка, внедрения регламентов работ, стандартов, контроль исполнения; - контроль соблюдения стандартов дистрибьютеров и импортеров, регулярное взаимодействие для улучшения качества сервиса, ежемесячная отчетность; - контроль наполнения заказ-нарядов и выставления счетов, контроль дебиторской задолженности; - взаимодействие с клиентами и контрагентами; - анализ конкурентной среды, развитие услуг сервиса; - контроль наличия, закупки инструмента и оборудования; - контроль незавершенного производства; - отчетность по работе подразделений; - оптимизация расходов связанных с работой подразделения. требования: образование высшее техническое. опыт работы с аналогичными задачами в должности руководителя цеха, сто. работа с малым коммерческим и грузовым транспортом как преимущество. опыт руководства коллективом не менее 15чел. знание устройства и работы основных узлов и агрегатов автомобиля, электрических схем, блоков и тд. знание технологии выполнения ремонта. грамотная устная и письменная речь. уверенный пользователь пк. условия: место работы: москва, котляковская улица, 3с6, м. варшавская, м. каширская, м. чертановская график работы: 5/2; гарантии и компенсации, предусмотренные тк рф; скидки на покупку и обслуживание автомобиля; скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании; льготные программы страхования/кредитования; корпоративное обучение; профессиональный и дружный коллектив.