Специалист по координации

Группа Компаний Фридом - это оператор связи образованный в 2011 году. Мы оказываем услуги по предоставлению доступа в сеть Интернет и Кабельного телевидения. В настоящее время присутствуем в четырех регионах РФ (Краснодарский край, Челябинская область, Адыгея, Башкортостан). У нас динамично растущая абонентская база и дружный коллектив. Требуется сотрудник в Абонентский отдел. Работа в основном офисе компании в г. Магнитогорске ! Прежде оставлять отклик, пожалуйста, внимательно ознакомитесь описанием вакансии и дочитайте ее до конца! Основные должностные обязанности: обработка входящих обращений (обращения потенциальных абонентов по телефону, через сайт, почту, социальные сети) и координирование подключений (согласование с абонентом даты и времени когда планируем его подключать и фиксация этой информации в специальной программе), а также иные регламентные поручения. Возможен карьерный рост! Должностные обязанности:• Консультирование клиентов по телефону;• Координация подключений (согласование с клиентом времени выполнения работ с отражением результата в 1С:CRM системе);• Продвижение приоритетных услуг, предоставляемых компанией;• Регламентные оповещения абонентов;• Выполнение задач, поставленных руководством. Требования:• Умение устанавливать контакты с разными людьми;• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, умение работать в команде;• Жизнерадостность, вежливость, активная жизненная позиция;• Знание и владение ПК на уровне уверенного пользователя;• Грамотная устная и письменная речь;• Готовность работать в интенсивном режиме. Плюсом будет:• опыт работы в продажах;• знание 1С или навык работы в аналогичных системах (CRM);• знание рынка информационных услуг. Условия работы:• Полный рабочий день, на постоянной основе;• График работы 5/2;• Испытательный срок (оплачиваемый!);• Премирование при выполнении поставленных задач;• Возможность карьерного роста. Прежде чем приглашать на собеседование, мы ждем от вас резюме с фотографией (обязательно!). Не забудьте указать номер телефона, по которому с вами можно будет связаться.