Обязанности: 1. Осуществление квалифицированного приема граждан и предоставление разъяснений по вопросам начисления платы, задолженности, оплатам, перерасчетам за жилищно-коммунальные услуги, также телефонные консультации и консультации по эл.почте по данным вопросам. 2. Осуществление приема от граждан заявлений (изменение площади, изменение собственников, открытие, закрытие, разделение, объединение лицевых счетов, перенос переплат и т.п.), документов (акты поверок ИПУ и т.п.) в рамках своей компетенции, ведение журнала учета входящей/исходящей корреспонденции, при необходимости (в соответствии с требованиями законодательства) проведение перерасчетов. 3. Осуществление приема и своевременного учета показаний индивидуальных приборов учета граждан, внесение контрольных показаний ИПУ. 4. Проверка начислений по лицевым счетам, по домам, по услугам за жилищные и коммунальные услуги. 5. Выдача гражданам выписок, справок, актов сверок и других документы по лицевому счету – строго в соответствии с действующим законодательством и в рамках своей компетенции. 6. Формирование заявок в Биллинг и/или Комфорт в рамках своей компетенции. 7. Ответы на заявления, жалобы, запросы и т.п. в рамках своей компетенции. 8. Формирование по-объектно списка задолжников в установленном формате. 9. Формирование из расчетных систем ежемесячных отчетов по СОИ и анализ. 10. Выполнение заданий руководства и т.п. Требования: - Образование среднее профессиональное, высшее - Опыт работы от 1 года бухгалтером по квартплате, либо техник по расчетам с населением Условия: Трудоустройство по срочному трудовому договору на период отсутствующего работника в соответствии с ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы.
Адрес
Новосибирск