Обязанности: Управление действующими стратегиями взыскания задолженности на всех этапах жизненного цикла займа (pre-коллекшн, soft коллекшн, агентское взыскание, судебное взыскание, банкротство), входной аудит и разработка предложений по их улучшению, контроль и оптимизация на регулярной основе, тестирование и запуск новых подходов, внедрение дополнительных инструментов сбора; Мониторинг работы текущего ПО с целью оперативного реагирования на возникающие сбои, своевременного устранения данных сбоев и улучшения; Управление Департаментом анализ эффективности выполнения базового функционала сотрудниками, поиск возможностей по оптимизации использования рабочего времени сотрудников наиболее продуктивно и в целом организационной структуры Департамента; ежемесячный расчет и выставление целевых показателей, эффективности работы сотрудников и согласование переменной части оплаты труда; непосредственное участие в отборе, разработке стратегий привлечения и удержания сотрудников, сменных графиков работы, улучшению действующих мотивационных схем; Разработка, подготовка и предоставление регулярной отчетности для руководства и инвесторов; Взаимодействие с ЦБ по запросам или при личных встречах и представление функции специалиста по ПОДФТ в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Требования: Опыт работы в аналогичной должности в банках, МФО, коллекторских агентствах Доказательное понимание стратегий взыскания Высшее экономическое образование Знание действующего банковского и микрофинансового законодательства РФ Знание применяемых во взыскании информационных систем и телефонии, понимание аналитики Отличное владение Excel Опыт в бюджетировании, разработке механизмов увеличения прибыли путем оптимизации текущего кредитного конвейера Опыт работы с цессиями Опыт формирования и управления командой взыскания 10-15 человек Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные и аналитические навыки, харизма, инновационное мышление Условия: Диапазон заработной платы оговаривается на собеседовании и зависит от опыта успешного кандидата Офис – м.Новослободская/Менделеевская/Достоевская Гибридный режим работы (локация в Москве обязательна) Оформление бессрочного трудового договора при полном соблюдении ТК Корпоративная мобильная связь ДМС
Адрес
Москва