Руководство развитием и сопровождением одной или нескольких информационных систем в тесном контакте с владельцем ИС со стороны бизнеса. Организация и мониторинг процесса внесения изменений в информационные системы в зоне ответственности. Обеспечение функционирования информационных систем в зоне ответственности. КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ 1. Сопровождение информационных систем индустриального домена на 2-м уровне эскалации инцидентов, обеспечение доступности информационных сервисов; 2. Оперативная работа с пользователями по вопросам функционирования подсистем ИС, обучение пользователей; 3. Выполнение стандартного конфигурирования информационных систем домена под изменения бизнес-процессов и участие в проектах ИС/ИТ; 4. Контроль установки АРМ и предоставления доступа к ИС, в соответствии с проектными решениями; 5. Контроль качества предоставляемых пользователю функций, результатов обработки информации и времени реакции информационных ресурсов; 6. Подготовка замечаний по недостаткам/ошибкам ИС, обнаруженным в процессе эксплуатации; 7. Анализ и проверка доступности руководства для пользователей ИС, а также документации, необходимой для эксплуатации и сопровождения информационных систем; 8. Организация разработки учебных программ по работе в информационных системах домена. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ Образование: Высшее образование (ИТ-техническое) Требования к опыту работы: Опыт работы в должности специалист по продукту, бизнес-аналитик, руководитель проекта. Опыт работы в руководстве проектами по внедрению ИС (внедрение/доработка нескольких информационных систем) Требуемый опыт работы: 1–3 года, в исключительных случаях готовы рассмотреть без опыта Требования к знаниям: Знание подходов внедрения систем класса ERP, HRM, WMS. Знание отраслевых решений в области Качества. Знание современных технологий разработки ИС, обработки данных. Знание современных технологий разработки ИС, обработки данных. знание нотаций моделирования бизнес-процессов (EPC, BPMN, UML) и умение их применять при описании и моделировании процессов; знание процессов AS-IS и построения процессов TO-BE; оценка эффективности внедренных процессов TO-BE; знание этапов процесса управления изменениями (ITSM), использование в работе принципов ITIL; знание технологии интеграции приложений; Дополнительные требования (Будет преимуществом): Сертификаты в областях управления проектами, обработки информации, разработки программного обеспечения Готовность принимать решения и брать на себя ответственность за результат. знание английского языка на уровне Pre-Intermediate или выше. Условия: Оформление по ТК РФ; График 5/2 с 8.30 до 17.15; Уровень заработной платы (полностью белая), обсуждается с успешным кандидатом; Интересные и продолжительные проекты; Ежегодная индексация заработной платы; Дополнительные 3 дня отпуска в год (всего 31 день); Компенсация питания; Обучение за счет компании; Возможна удаленная работа (индивидуальный подход); Офис: г. Тольятти. Ключевые навыки: работа с прикладными пакетами для проектирования бизнес-процессов, знания бизнес-процессов в коммерческих, торговых компаниях, работа в Agile командах; Проведение анализа бизнес-процессов Анализ программного кода Подготовка схем взаимодействия информационных систем Теоретические и практические навыки управления проектами проведение презентаций, проведение переговоров.
Адрес
Тольятти