Специалист по работе с ключевыми клиентами (OSA)

Мы предлагаем: Работа в крупной Компании - лидере рынка; Стабильность - компания работает без приостановок; Официальное оформление по ТК РФ, трудоустройство с первого дня; Официальная заработная плата; График работы 5/2; Возможности профессионального роста. Компенсацию мобильной связи; Новогодние подарки от компании для ваших детей; Место работы: г. Москва, ул. Лесная, д. 5 Б Обязанности: Оперативная отработка инцидентов, выявление причин образования инцидентов и проведение работы по изменению/улучшению/доработке процессов во избежание новых инцидентов с аналогичными причинами их появления; Оптимизация текущей отчетности компании по OSA и ее приведение к интуитивно понятному пользованию; Коммуницировать со службой мерчендайзинга и Отделом поддержки бизнеса (анализа и планирования) по всем вопросам, связанным с выполнением/ невыполнением показателем OSA; Анализировать и готовить материалы (отчеты, презентации, аналитические записки и т.д.) на основе имеющихся данных (контрактные условия, маркетинговые договора, фотоотчеты, мерчендайзинговое покрытия, планы и т.д.) с выводами и рекомендациями для дальнейшего взаимодействия NKA (NSM, КАМ) с клиентом в целом для корректировки ситуации в торговых точках; Наши ожидания: Опыт работы от 1 года в аналогичной должности; Знание программы 1С, Office (Excel выше среднего); Аналитические способности, усидчивость, внимательность, оперативность, устойчивость к монотонной работе, стрессоустойчивость, обучаемость.