Ищем специалиста в команду техподдержки Frontliner. EdTech проект - цифровой сервис по обучению строителей. Отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере онлайн-образования. Что нужно делать: — отвечать на сообщения и вопросы пользователей (вежливо, профессионально, на доступном языке) по телефону, e-mail, в мессенджерах; — оказывать пользователям помощь в решении технических проблем; — проводить регулярный сбор обратной связи, чтобы улучшать сервис и технические возможности платформы; — структурировать обратную связь (баги/пожелания) от пользователей; — принимать участие в тестировании функционала обучающей платформы. Ты нам подойдешь, если ты: — у тебя есть опыт в технической поддержке от 0,5 года; — уверенный пользователь ПК, знаком с helpdesk; — легко и самостоятельно осваиваешь работу с новыми онлайн-сервисами; — грамотно пишешь и говоришь; — у тебя высокий уровень коммуникабельности и есть желание помогать людям. Большим плюсом будет опыт работы с Юздеск. Что мы предлагаем: — удаленную работу (возможность работать из любого города); — полная занятость, график 5/2, с 09:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00-21:00 по МСК; — своевременные выплаты (вознаграждение обсуждается при личном общении); — возможность карьерного роста.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа руководитель департамента технической поддержки103 вакансии, от 25000 руб.
- Работа инженер технической поддержки первой линии26 вакансий, от 19000 руб.