19.12.2022 08:27

Специалист технической поддержки 1-й линии

от 30 000 ₽

19.12.2022 08:27

Обязанности: Приём входящих вызовов (консультация, прием обращений клиентов и их последующая обработка посредством тикет-системы); Диагностика и решение клиентских проблем, их передача в соответствующие отделы; работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг); Мониторинг сети передачи данных; Выполнение поручений руководителя. Требования: Образование среднее специальное; Опыт работы по специальности (не менее полугода); Уверенный пользователь PC/Windows; Понимание и нывыки настройки локальной сети (на ПК, роутере); Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, ответственность; Опыт работы в телекоме приветствуется. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы - 2/2 с 9:00 до 21:00; Испытательный срок - 2 недели; Место работы - г. Голицыно