Администратор по сбору заказов / Administator in dark kitchen

Описание компании OFFPRICE Быстрорастущая компания, развивающая инновационную услугу подбора готовых образов одежды COLLAB с применением искусственного интеллекта ML. Где собственники погружены в бизнес-процессы. Собственники бизнеса лауреаты премии «Предприниматель года Ernst&Young» в категории Retail в 2019-2020 годах, обладатели премии «Коммерсант инициативы» в 2020 году, патроны музея «GARAGE», выпускники INSEAD/SberUniversity, построившие бизнес самостоятельно с нуля. В компании работает более 600 сотрудников. На текущий момент открыто 30 аутлетов одежды в Москве, СПБ, Воронеже. Амбиции ближайших 3-х лет, двухкратный рост от году к году. Название OFFPRICE переводиться буквально: «ВНЕ ЦЕН». Это интрига: на первый взгляд про скидки, но на самом деле про более глубокую мысль. Стиль человека «вне цен», не зависит от стоимости вещи, а находится в области познания себя, понимании контекстов, в которых используется одежда, знание стилей и умение комбинировать вещи. Мы в поиске администраторов, которые будут становиться проводниками для гостей корнера Collab в мир многообразия брендов и персонального стайлинга! Людей, которые связывают свою жизнь с предоставлением уникального клиентского опыта, готовых сделать все возможное чтобы гости корнера получили не просто очередную одежду или консультацию, а действительно настоящий опыт персонального сервиса, который навсегда изменит их отношение к выбору одежды! Роль в команде: Обработка входящих заказов COLLAB Box (только online формат) Сбор образов на территории магазина (ТЦ Мегаполис) Отправка и прием возвратов по заказам COLLAB Box При необходимости поддержка/замена администраторов корнеров Чтобы быть успешным в этой роли важно: Иметь аналогичный опыт работы по сбору заказов Быть контактным человеком, обладать опытом предоставления клиентского сервиса, находить общий язык с людьми и располагать их к себе Опыт работы в клиентском сервисе минимум от полугода Презентабельный внешний вид и грамотная речь Мы предлагаем: Возможность работы с 2000+ мировых брендов и профессиональной командой стилистов Сотрудничество в формате самозанятости Возможности профессионального и карьерного роста Работа в дружном, молодом коллективе Работа в графике 2/2 (40 часов в неделю)