Работа предполагает первичный запуск и совершенствование нового продукта в компании с помощью тестирования системы, сбора обратной связи от пользователей и улучшению клиентского опыта. Вы будете анализировать проекты текущих клиентов компании и создавать на их основе универсальные шаблоны в новой версии продукта, определять приоритетные направления для улучшений и доработок, переводить проекты клиентов на новую платформу. Коротко о нас: SaaS-платформа Metacommerce — лидер российского рынка мониторинга больших данных для розничных сетей и производителей товаров. Данные Metacommerce ежедневно используют такие клиенты, как Х5 Group, ВинЛаб, Citilink, Вкусвилл, Комус, Еаптека, Озон и многие другие компании. Обязанности: Конфигурация и реализация проектов для внутренних и внешних заказчиков на базе новой версии продукта; Контроль и сопровождение реализации и внедрения продукта на всех этапах от запуска до обслуживания; Сбор требований и предложений по развитию продукта, разработка методологии и процесса внедрения продукта; Проведение обучающих встреч с командой и заказчиком, участие в разработке материалов. Требования: Опыт настройки IT-решений под индивидуальные запросы клиентов; Опыт работы с Excel / Google Sheets, инструментами аналитики данных; Понимание процессов разработки продуктов; Уровень английского не ниже B1. Будет плюсом: Опыт работы с решениями для e-commerce, CRM / ERP-системами. Знание BI инструментов, владение Excel / Google Sheets на продвинутом уровне; Базовые знания программирования, написания скриптов. Что предлагаем? Оформление по ТК; Полностью удаленный формат работы с гибким графиком; Работу в аккредитованной IT-компании; Участие в конференциях и курсы повышения квалификации.
Адрес
Москва