Инженер сопровождения

Аккредитованная IT компания.Компания «Сервионика», входящая в Группу «Т1» — один из лидеров рынка системной интеграции в России, обладает широким набором компетенций, подтвержденными официальными статусами от ключевых производителей и разработчиков России и мира. Мы – RUN команда, аккредитованной IT-компании Группы, «Т1», по проекту ВТБ.Занимаемся прикладным сопровождением систем, обеспечивающих обмен и обработку данных по ключевым бизнес-процессам Банка.Отвечаем за процессы сопровождения, внедрения и эксплуатации ПО на базе перспективных решений. Мы ищем прикладного администратора в команду 2-й линии поддержки. Обязанности: Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности; Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по их устранению и предотвращению в качестве эксперта; Разворачивание и настройка тестовых и промышленных стендов (ПСИ, ПРОД, HotFix); Участие в релизном цикле ИС: проверка на тестовых средах, проведение приемо-сдаточных испытаний, внедрение в промышленный контур; Участие в построении решений по автоматизации развертывания и тестирования ИС средствами DevOps; Планирование мощностей в части технических средств, контроль утилизации ресурсов. • Участие в проработке архитектуры систем с фокусом на надежность и отказоустойчивость; Планирование технологических работ и их проведение; Развитие надежности ИС, разработка и настройка мониторинга, выработка эксплуатационных требований к ИС; Коммуникация по возникающим вопросам с аналитиками, разработчиками, тестировщиками ПО; Обработка обращений пользователей; Администраторы сопровождения смежных ИС 2-я линия поддержки (запрос на обслуживание); Документирование изменения конфигураций; Наполнение базы знаний. Требования: Знание и понимание принципов работы Openshift / k8s (Kubernetes); Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой; Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps; Опыт диагностики проблем и поиск корневой причины; Знание языка запросов SQL опыт работы с СУБД; Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP); Автоматизация типовых задач на скриптовых языках (bash, python); • понимание стека технологий ELK, Jaeger, Fluentd; Опыт работы в Confluence, Jira; Знание английского на уровне, достаточном для чтения технической документации; Активность, ответственность, инициативность и умение решать вопросы;Плюсом будет опыт сопровождения: Messaging Platform; Streaming Platform, а также знаний по Grafana и Prometheus. Условия: Работа в крупной аккредитованной IT-компании; Участие в крупных проектах; Конкурентная и полностью официальная заработная плата; Гибридный или удаленный формат работы; Пятидневная рабочая неделя, доплата за выходы в выходные; Пакет льгот для сотрудников: ДМС + программа для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; Возможность обучения за счет компании; Возможность профессионального и карьерного роста; Для комфортной работы в удаленном формате предоставляется расширенный список оборудования+ компенсируем расходы на мобильную связь.