Работа полностью удаленная (можно работать из любой точки Мира)! «ЦЕНТРИУМ» – онлайн школа подготовки к ОГЭ и ЕГЭ. Мы успешно работаем на рынке образовательных услуг и подготовки к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ с 2013 года. За это время мы стали одними из лучших в этой сфере – ведь ученики центра получают наивысшие баллы и возможность поступить в любой ВУЗ. Наша миссия: Сделать возможным получение качественного образования для каждой семьи! Мы ценим в наших сотрудниках: Забота Скорость Ответственность - каждый вправе решать как ему самому действовать, но и каждый сам несёт ответственность за свой результат С чем тебе нужно будет успешно справляться: Контроль подключений, техническая поддержка при подключении к занятию Обзвоны и обработка клиентской базы с целью напоминания о записи на урок Согласование расписания с клиентом и преподавателем (назначение замен, отмен/переносов уроков), оформление в СРМ системе Контроль проведения занятий, подключение учеников к занятиям Коммуникации с клиентами и преподавателями через чаты/звонки Финансовое сопровождение клиентов, оформление документов на налоговый вычет Ведение статистик в гугл таблицах Приём входящих звонков и распределение между отделами. Конечно же ты все это будешь делать вместе с командой администраторов, задачи распределяются на всю смену! Что для этого необходимо иметь и уметь: быть ответственным, вежливым, пунктуальным, исполнительным, многозадачным, самостоятельным Уметь планировать свое рабочее время грамотная речь и позитивный настрой в любой нестандартной ситуации работать с CRM и быть уверенным пользователем ПК системно мыслить и держать под контролем большое количество параллельных процессов исходящие звонки клиентам (не продажи) работа с отзывами клиентов Условия: Тебя ждёт молодая интересная команда единомышленников, ежедневные мотивирующие собрания График работы: 5/2 (11-20 по МСК), либо 2/2 (9-21 по МСК). В рабочее время нужно быть рядом с компьютером, не в дороге и не в университете. Работа не подойдет для совмещения и частичной занятости! Полностью удаленная работа Перспективы расти в нашей команде Обучение с нуля Интересная многоплановая работа! Оформление по Самозанятости! Мы уже ждём Вас!
Адрес
Москва