Ведущий клиентский менеджер Отдела "Центр обслуживания клиентов"

компания "таврический банк(ао)" обязанности: -своевременное и качественное операционное обслуживание клиентов – физических и юридических лиц -консультирование и информирование клиентов по всем вопросам банковских и партнёрских продуктов -продажа банковских, инвестиционных и страховых продуктов (на входящем потоке, без привлечения): исж, нсж, пифы, коробочное страхование, ипотечное кредитование -осуществление продаж кросс-продуктов -обеспечение качества клиентского сервиса (соблюдение стандартов клиентского сервиса, работа с претензионными клиентами) -осуществление документооборота (формирование досье клиента, документы дня, работа с архивом) требования: -опыт работы с банке от 1 года -опыт успешных продаж банковских, инвестиционных и страховых продуктов -знание этапов продаж и умение использовать их в работе -знание нормативно-правовых актов цб рф (№№ 395-1, 115, 630-п, 177, 153-и, 4015, 579-п, 4927 и др) -опыт наставничества будет вашим преимуществом условия: -пятидневная рабочая неделя (подразделение работает с 9 до 19, гибкий график 9-18 или 10-19) -оформление в соответствии с трудовым кодексом рф, полис дмс -возможность карьерного роста -работа в офисе в районе ст. м. чернышевская