Старший администратор СПА

компания "инвестгруп" обязанности: организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; организация и обеспечение эффективного взаимодействия со всеми сотрудниками подразделения; коммуникация с клиентами: запись, консультация по услугам с последующей продажей; работа с претензиями, решение спорных вопросов; достижение выполнения коммерческих показателей; информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимаемых мерах по их ликвидации; ведение отчетности; контроль за расходными материалами в спа; составление графиков работы сотрудников; ведение базы клиентов в 1с требования: опыт работы в спа салоне обязателен; знание топовых спа-процедур; грамотная речь; клиентоориентированность; условия: удобный график современный спа центр с новейшим оборудованием комфортные условия труда дружный коллектив форма пользование фитнес залом