Специалист отдела поддержки( Фабрика информационных технологий )

компания "фабрика информационных технологий" мы - российская it-компания из белгорода (основана в 2007 году).«фабрика информационных технологий» объединяет сильнейшие команды в области цифровизации отраслей транспорта, культуры и образования. в нашу большую и дружную команду требуется специалист, который готов в нужный момент подставить свое сильное плечо нашим пользователям и привести их на тропу правильных решений в мир культурных проектов. основная деятельность: активно нажимать на кнопку приема звонков на телефоне; находить ответы на простые, сложные, а порой и каверзные вопросы пользователей и отправлять их электронным голубем; в перспективе - сделаем из тебя гуру вебинаров и научим писать обучающие тексты; дружить со всей командой (у нас на «ты» даже с руководителем ;)). если ты: уверенно взаимодействуешь с пк; любишь людей (можно не всегда, но главное, чтобы они об этом не знали) и заряжаешь их позитивом; открыт для всего нового; то это та вакансия, которую ты искал. будет плюсом если уже: организовывал и управлял коллективом; писал обучающие материалы для коллег или клиентов; был куратором/администратором в онлайн-школе. что мы готовы дать тебе взамен? график работы 5/2 на выбор: для жаворонков с 9 до 18мск, для сов с 01:00 до 10:00мск; официальное трудоустройство, легкий и головокружительный подъем по карьерной лестнице; комфортное рабочее место в офисе белгорода, где можно отдохнуть в комнате для сна или залипнуть в соньку на перерыве или возможность работы дома из любого города в своей любимой пижамке. корпоративный движ; прокачка скиллов: тренинги, конференции, корпоративная библиотека, скидка на изучение языка в skyeng. буду рада узнать про твои текущие интересы, отвечу на вопросы и познакомлю тебя с командой. итого: 1. созвон со мной (it-рекрутер) про проект, планы и твои интересы — 40 мин → 2. созвон с руководителем отдела — 60 мин → 4. оффер — 5-10 мин → долгая и счастливая работа вместе!