компания "мтс" мтс digital – сердце цифровой экосистемы мтс. облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, iot, собственная лаборатория ai и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям. сейчас мы в поиске старшего инженера в команду, которая занимается ит поддержкой офисов продаж мтс (ртк) в дистанционном режиме, локальной поддержкой и поддержкой на открытии новых офисов продаж. чем предстоит заниматься: обрабатывать обращения пользователей через системы help desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания; заниматься диагностикой и решением заявок от сотрудников розницы; заниматься обслуживанием офисов продаж; по необходимости ездить в командировки по краснодарскому краю или в ближайшие регионы. что мы ждем от кандидата: знание windows, ad, wsus, ms office; знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей; знание утсройства пк; знание основ и принципов itsm; знание основ трудового законодательства, правила и нормы охраны труда, правила техники безопасности и противопожарной безопасности. что мы предлагаем: собственную платформу mts ocean для получения ит-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку techtalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних it конференциях. мы выступаем на highload++, datafest, mobius, test driven conf, joker, devops, матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. а еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. а еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; доступ к сервису «понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или зож; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку мтс premium — kion light в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Адрес
Краснодар