компания "тинькофф" тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. в нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. мы в поиске лучшего профессионала для расширения команды сектора поддержки страхования. мы предлагаем достойную заработную плату: средний доход – от 60 000 ₽, из них оклад – 40 600 ₽ + ежемесячная премия по результатам работы. бонус в конце года по итогам работы. гибридный формат работы: 1-2 дня в уютном офисе бц мирлэнд, недалеко от станции метро дмитровская, остальные — дома. для работы из дома понадобится стабильный интернет, ноутбук и гарнитура. график 5/2 с 10 до 19, выходные плавающие. после испытательного срока будет возможно выбрать рабочее время. оформление по тк рф, дмс, включая стоматологию, а также страховку от несчастных случаев и болезней. постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. в вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой. возможность профессионального и карьерного роста. занятия в фитнес-центре «manхэттен»: есть тренажеры, бассейн, групповые программы с крутыми тренерами, сауна. корпоративные тарифы по картам тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании. что нужно делать: решать претензии клиентов так, чтобы они были готовы не только продолжать сотрудничество сами, но и приглашать к нам друзей и знакомых. активно взаимодействовать со всеми подразделениями холдинга для решения вопроса клиента. участвовать в улучшении процессов обслуживания. что мы ценим: грамотную устную и письменную речь. умение слушать, убеждать и аргументировать. способность выявлять потребности клиентов и помогать им в сложных ситуациях. умение работать в команде, нацеленность на результат. знание страховых продуктов компании и ms office (word, exсel) будет преимуществом. если не знаете, но хотите научиться - мы вам в этом поможем!
Адрес
Москва