компания "ростелеком" обязанности: входящие/исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов);выявление потребностей клиента;консультирование клиентов по тарифам и услугам;помогать в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. требования: грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;желание помогать людям;умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;опыт работы в колл-центре будет являться преимуществом;опытный пользователь пк. условия: доход из фиксированной части и бонуса за сохранение клиентов (окладная и премиальная части);оформление по тк рф;возможность выбрать удобный график работы, 8-часовой или 11-часовой рабочий день (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00);оплачиваемое двухнедельное обучение;система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;отсутствие планов продаж;возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.
Адрес
Новая Адыгея