компания "детский мир" обязанности: прием звонков, регистрация заявок от пользователей офиса. оказание первичной поддержки, эскалация заявок. мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов. взаимодействие с другими внутренними подразделениями. требования: стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года. умение диагностировать и устранять неисправности в пк, комплектующих и оргтехники. уверенные знания и опыт работы с клиентскими ос windows 7/10. базовые знания службы active directory (регистрация/удаление/блокировка пользователей). понимание принципов функционирования сетей tcp/ip. техническая грамотность. умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия. условия: официальное трудоустройство по тк рф комфортный офис в районе м/мцк/мцд окружная пешая доступность, 10 минут пешком. ст. удобно добираться от м. петровско-разумовская на общественном транспорте. график работы 5/2 с 9.30 до 18.15. расширенный полис дмс. 20% скидка на продукцию компании. заинтересованность компании в развитии сотрудников, система мотивации и kpi, годовые бонусы по итогам работы. спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.
Адрес
Москва