Специалист в отдел взыскания

компания "тинькофф" тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для 25 миллионов клиентов. в нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.мы набираем команду специалистов для работы в отделе взыскания.мы предлагаем оплачиваемое обучение: длится 5 рабочих дней и проходит в офисе. за успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус – 4 600 ₽ гросс через 3 месяца после оформления в штат. средний доход в течение первых трех месяцев — 44 500 ₽, из них оклад — 33 000 ₽. плановые показатели в первые 2 месяца снижены, это поможет вам комфортно погрузиться в рабочий процесс.при этом вы можете зарабатывать больше: за успешное выполнение работы предусмотрена премия в размере оклада и выше. также есть годовой бонус по результатам работы. работу в офисе бц шереметьевский, недалеко от станции метро марьина роща. график 2/2 с 08:00 до 20:00. оформление по тк рф, оплату больничных и отпусков. повышенный доход для кандидатов с опытом работы с залоговыми продуктами и при высоких результатах на обучении. карьерный рост: первое повышение возможно уже через месяц после трудоустройства при выполнении плановых показателей. ваше постоянное развитие за наш счет с курсами тинькофф апгрейд и крутыми наставниками. что нужно делать вести переговоры с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки и рассказывать, как грамотно выйти из ситуации. поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы. фиксировать результаты телефонных переговоров в системе. что мы ценим способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом. умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи. умение работать с негативом клиента. рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта. ваш социальный пакет бесплатное питание: вкусные горячие обеды в столовой. расширенная программа медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках москвы, стоматология от 1 года работы в компании, льготное дмс для членов семьи. льготные программы кредитования и специальные тарифы на обслуживание. 50% компенсации фитнеса по корпоративным абонементам клуба-партнера: есть тренажеры, бассейн, групповые программы, сауна. скидки на услуги партнеров банка: отдых, обучение, фитнес, магазины и прочее. откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! нажмите кнопку «откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте тинькофф работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.