компания "сбербанк" сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении. обязанности анализ негативной обратной связи по процессам продуктам банка для корпоративных клиентов; подготовка регулярных рассылок, презентаций и иных материалов по работе с обратной связью от клиентов; постановка задач и/или самостоятельный анализ гипотез на основе данных csi и т.п. (проработка вариантов витрин для проверки гипотез); формирование предложений по снижению потока и улучшению клиентского пути. требования образование высшее/среднее специальное, неоконченное высшее с 3 курса; опыт аналитической работы; умение анализировать и структурировать информацию, убедительно излагать свои выводы; высокий уровень грамотности, инициативность; опыт работы в контактных центрах приветствуется; условия оформление согласно трудовому кодексу зарплата плюс премии по итогам работы график работы 9-18 пн-пт дмс для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких регулярное корпоративное обучение скидки на продукты банка и экосистемы
Адрес
Ставрополь