Обязанности: Прием, учет, рассмотрение рекламаций на качество товаров и услуг и координация действий по устранению вызвавших их причин. Анализ причин возникновения рекламаций. Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации. Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем. Взаимодействие с поставщиками по вопросам рекламаций. Требования: высшее экономическое образование; опыт работы в снабжении или отделе качества; уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word; знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих предпринимательскую и коммерческую деятельность; знание порядка заключения типовых договоров, исполнения и прекращения; знание порядка приема-передачи продукции и оформления соответствующих документов; Личные качества: ответственность; внимательность, коммуникабельность, вежливость, позитивный настрой, желание работать. Условия: пятидневная рабочая неделя с 8 час.до 17 час. с перерывом на обед; оформление по ТК РФ; приглашение на собеседование по результатам рассмотрения резюме; кандидат проходит проверку службой экономической безопасности.
Адрес
Чебоксары