Начальник сектора системного администрирования и технической поддержки

Обязанности: Руководство сектором системного администрирования и технической поддержки; Поддержка и развитие IT -инфраструктуры компании (телеком, серверное оборудование, парк ПК); планирование ресурсов, оценка трудозатрат, определение приоритетов и контроль исполнения задач подрядчиками; Организация работы пользователей, сопровождение, техническая поддержка; Ответственность за информационную безопасность в компании; Разработка и реализация мероприятий по совершенствованию и модернизации IT инфраструктуры (количество пользователей 200 сотрудников, парка серверов и виртуальных стендов, парков на территории Москвы и Московской области); Обеспечение бесперебойного функционирования всех IT-процессов компании; Обеспечение технической поддержки серверного и коммуникационного оборудования компании; Лидирование процесса поддержки пользователей, отслеживание уровня оказываемых ИТ услуг; участие в реализации ИТ проектов; Ведение технической документации; Формирование бюджета (ресурсное и бюджетное планирование, взаимодействие с пулом вендоров, тендеры); Сопровождение и внедрение множества внутренних ИТ решений для автоматизации бизнес-процессов: 1С ЗУП, Jira, КЭДО, HR портал, Корпоративный сайт компании и т.п. Подготовка внутренних регламентов; Регистрация, настройка и обеспечение бесперебойной работы доменов и сервисов хостинга компании; Настройка и работа с почтовыми и облачными сервисами в домене компании, в том числе миграция почтовых ящиков и облачных хранилищ из одного сервиса в другой; Настройка, интеграция и поддержка IP-телефонии; Настройка и модерирование ВКС; Настройка, администрирование и мониторинг систем бэкапирования; Архитектура и настройка локальных сетей и облачных сетей внутри компании; Администрирование парка компьютерной техники и периферийных устройств; Управление групповыми политиками; Анализ и диагностирование неполадок сетевого и серверного оборудования; Разрешение проблем и инцидентов; Оперативное устранение технических сбоев; Закупка оргтехники, расходных материалов; Инвентаризация, учет оборудования, ПО, лицензий; Взаимодействие с подрядными организациями; Работа в системе Service Desk; Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации; Установка и настройка банк-клиентов, установка сертификатов и ЭЦП. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет в компаниях от 200 пользователей и серверной инфраструктурой; Знание серверных технологий: Active Directory, GPO, DFS, NAS, SNMP, мониторинг, резервное копирование; Знание основных сетевых технологий, понимание принципов TCP/IP, DNS, DHCP, SIP, RTSP, POE, IPsec, SMTP, IMAP, MAPI, умение настраивать и т.д.; Опыт работы MS Exchange, Server 2008/2012/2016 (troubleshooting); Знание и опыт работы Vmware VSphere; Знание современного сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа WLAN, аппаратные VPN, умение настраивать и т.д.; Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения; Знания в области ПДн приветствуются. Пожелания к личностным качествам: Доброжелательность, нацеленность на результат, умение работать в команде; Отличные коммуникативные качества; Внимание к деталям, скрупулезность, системность; Коммуникабельность, умение работать в стрессовых ситуациях; Самостоятельность, умение планировать свои действия; Высокая степень организованности и ответственности; Вовлеченность в профессию, стремление к постоянному самообразованию. Условия: Место работы: офис в шаговой доступности от станции метро Мякинино. В Апреле 2023 г. - планируется переезд в офис - м. Тушинская - Волоколамское шоссе, 112.Оформление по ТК РФ; Стабильная, "белая" зарплата, два раза в месяц; Обучение и повышение квалификации за счет компании; График работы после испытательного срока (офис / удаленка) по согласованию; на период испытательного срока (3 месяца) график работы офисный с режимом: 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница -до 16:45.