Чем предстоит заниматься:- Решать текущие задачи с другими подразделениями, поэтому важно умение договариваться.- Внедрять новое и совершенствовать работу отдела по принципу «проблема -> решение».- Обучать и адаптировать новичков. Исправлять ошибки опытных менеджеров в общении с клиентами.- Решать конфликты с клиентами и разбирать претензии вместе с отделом качества.- Анализировать конверсию менеджеров и работать с цифрами по отмененным заказам.Что нужно уметь:- Быть играющим тренером, то есть знать «от и до» работу менеджера интернет-магазина.- Организовать работу коллектива, внедрить новое и проверить результаты.- Опыт обучения и терпение.- Грамотно говорить и писать по-русски.- Желательно знать автомобильную тематику, номенклатуру шин, дисков, аксессуаров. Условия: - Заработная плата по итогам собеседования - Стабильность компании, предоставляющей возможность для карьерного и профессионального роста; - Оформление в штат в соответствии с ТК РФ; - График работы 5/2, 9:00-18:00; - Скидки на услуги Компании для сотрудников.
Адрес
Москва