Оператор call - центра

Добрый день, будущий коллега! Мы - компания «Единое окно недвижимости", каждый день оказываем умопомрачительный сервис клиентам в решении вопросов, связанных с недвижимостью. Команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Компания, решившая всё сделать по-другому. Мы за то, чтобы работа была больше, чем просто работой; Мы верим в такую работу, когда утро понедельника для Вас такое же долгожданное, как и вечер пятницы; Мы знаем, что только объединяя таланты, можно достигнуть колоссальных результатов. И сегодня мы ищем человека - чей первый голос слышат наши клиенты. Именно он ориентирует клиентов в дальнейшем взаимодействии с компанией.P/S. Посмотреть интервью с командой и познакомиться с компанией заочно можно заглянув в наши медиа. Все ссылки указаны в описании компании. Мы продолжаем расти, и нам в команду нужен увлеченный своим делом коллега. Какие задачи будут у Вас: Любить клиентов (и людей) – главное условие для выполнения всех функций ассистента Первое касание с клиентом, который обратился в ЕОН (курируете вопрос первоначального распределения клиентов между менеджерами). Мониторинг качества работы Компании (собираете у клиентов обратную связь: что понравилось, а что можем улучшить. Таким образом, ВЫ – лицо ЕОН и своеобразный отдел качества). Распределение звонков между менеджерами. Частичные задачи офис-менеджера, а именно: заказ курьера по документам, помощь в поддержании чистоты и порядка в офисе. Кого ждем мы: Человека осознанного и не ленивого. Человека с отличными коммуникативными навыками. Так как общения будет много, как с клиентами, так и с коллегами. Человека с высоким уровнем эмоционального интеллекта. Человека многозадачного – мы молодые и быстро растем вперед, поэтому часто возникают задачи, которые не прописаны в плане и не зафиксированы в ежедневнике. А сделать их надо. Что готовы предложить мы: — График работы плавающий, в стандарте 2/2/3. В будни две смены: утренняя смена с 9:00 до 15:00; вечерняя смена с 15:00 до 21:00. Выходные: одна смена с 11:00 до 19:00. Оплата за смену 1700 руб. Официальное трудоустройство. Комфорт. Бизнес-центр класса А в самом сердце Санкт-Петербурга. Развитие. Новые задачи и вызовы, профессиональное обучение и карьерный рост. Профессионализм. Сформированная стратегия развития Компании, которая дает понимание, каких целей достигать и как к ним идти. Активная корпоративная жизнь. Тимбилдинги, выездные корпоративы за городом, парусные регаты и много, много всего интересного. Сильная, дружная, нацеленная на успех команда. И да, у нас, правда, уютно и тепло! Почувствовали отклик в душе? Отправьте его нам. С нетерпением будем ждать личного знакомства с Вами! До встречи в ЕОН.