Федеральный интернет-портал "Пульс цен" ищет в свою команду Менеджера по сопровождению ВИП-клиентов (техническая поддержка)."Пульс цен"– один из ведущих порталов по покупке и продаже товаров промышленного и строительного назначения. Мы помогаем бизнесу развиваться, а покупателям - находить поставщиков. Успешно работаем на b2b рынке более 30 лет.Ищем коллегу в отдел сопровождения VIP клиентов.Если ты хочешь развиваться в сфере интернет-маркетинга и готов обучаться – приглашаем тебя в нашу дружную и сплоченную команду.Преимущества работы у нас:Мы крупная и стабильная компания;Удаленная работа. Возможность работать из любой точки;Официальное трудоустройство. Ставка декретная, срочный трудовой договор;Стабильная, полностью белая зарплата. Выплаты 3 раза в месяц;Постоянное профессиональное и личное развитие.Что нужно будет делать:Обеспечивать VIP клиентов компании качественным сервисом и поддержкой:* Консультирование онлайн по работе с порталом;* Помощь клиентам по входящим вопросам и обращениям, обновлению товарных карточек;* Анализ сайтов клиентов, выявление рекомендаций для лучшей эффективности работы сайта.* Постановка задач контент-редакторам (написание ТЗ) и проверка качества выполнения данных задач с дальнейшими замерами по результатам этих работ. Мы предлагаем:· Возможность овладеть новыми навыками с нуля ( рассмотрим и без опыта, но с большим желанием развиваться);· Возможность карьерного роста;· Официальное трудоустройство, полный рабочий день;· Испытательный срок от 1 до 3 месяцев (зависит от результатов);· Стажировка и программа адаптации с опытным наставником;· График работы 5/2, (8-часовой рабочий день, время работы обсуждается индивидуально).Ты научишься:* Разбираться в продвижении товаров и услуг на портале;* Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и базовые знания в сфере интернет-маркетинга);* Анализировать сайты клиентов с помощью Я.вебмастера, Я.метрики,Google Search Console и многих других инструментов.Ожидания от кандидатов:Необходимые компетенции:* Законченное высшее образование;* Уверенный пользователь ПК;* Базовые знания MS Excel;* Коммуникабельность, активность, ответственность, самоорганизованность.* Умение работать в режиме многозадачности и переключаться между разными проектами;* Умение выстраивать с людьми хорошие отношения,* Опыт работы с клиентами (будет твоим преимуществом). Присоединяйся к нам!
Адрес
Екатеринбург