Функциональные обязанности: Прием и обработка входящих звонков Консультирование клиентов по услугам клиники Консультирование по правилам подготовки к исследованиям Презентация врачей Запись пациентов на консультации к врачам Работа с базой данных пациентов Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры) Ведение отчетности Критерии успеха: Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года обязателен Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений, знание правил телефонного этикета Уверенный пользователь ПК Образование высшее/ средне-специальное (медицинское образование- как преимущество) Желательно знание системы МИС "Инфоклиника" (при необходимости – научим) Из личностных навыков: коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь; Мы предлагаем: Работа в многопрофильном медицинском центре; Стабильная заработная плата — оклад за смену + ежемесячная премия % (по итогам работы); График работы сменный 2/2 в часы работы клиники (пн.-вс. с 9:00 до 21:00); Место работы на территории работодателя: от ж/д станции Люберцы пешком 10 минут; от метро "Жулебино" маршрутное такси №51; от метро "Котельники" маршрутное такси №9, 40, 55, 45, 51К, 55; от метро "Лермонтовский пр-кт" маршрутное такси №373к, 393к, 50к, 534к, 546к (10мин. в пути) Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи; Доброжелательную атмосферу в новом коллективе.
Адрес
Люберцы