Открыта вакансия администратор в киберспортивный клуб CYBERX Обязанности: — Контроль за чистотой и порядком в зале (работа по чек-листам заведения); — Контроль за зоной бара и зоны игр, снятие системных и кассовых отчетов; - Инвентаризация и предоставление информации управляющему по закупкам;- Установка, обновление игр и софта; - Решение технических проблем с компьютерами, играми и девайсами; — Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям; — Размещение постов в соц. сетях (согласно запросу от отдела маркетинга); — Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования; — Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке; — Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции; — Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения; — Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей; — Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями; — Работа в программе управляющей клубом; — Продажа напитков, еды и т.д. Требования: Опыт работы на аналогичной должности и хорошие знания современных игр будут для вас значительным преимуществом! Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя: — навык работы с компьютерными сетями: lan, wi-fi — навык работы с оргтехникой — навык работы с системами Windows 7 / 8.1 / 10 (установка, настройка ОС, драйвера и т.д.) — навык работы с электронной почтой — уверенный пользователь: Chrome, Opera, MS Office (Exсel, Word, Power Point) Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала; Образование не ниже среднего-специального; Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе. Условия: — График работы сменный: 2/2 (смена 12 часов, день/ночь) — Испытательный срок 1 месяц Оплата: Выход смена 12 часов: 1200 рублей (на период испытательного срока) 1400 рублей + KPI от выручки (после испытательного срока)
Адрес
Москва