Клиника красоты и здоровья это современный медицинский центр, в котором можно получить широкий спектр врачебных услуг по направлениям: дерматология, косметология, терапия, гинекология, урология, гастроэнтерология, эндокринология, венерологии. Врач УЗИ, трихологии, диетологии. Осуществляет консультативный и диагностический прием взрослых и детей. Материально-техническая база: клиника имеет мощную диагностическую базу, которая позволяет проводить ультразвуковую диагностику органов и тканей, ПУВа и УФБ терапия, эндоскопическое исследование, кольпоскопию, ЭЭГ (электроэнцефолография), ЭНМГ(электронейромиография), лабораторно-диагностическое оборудование европейского производства и др. Высокий уровень обслуживания: удобный график работы, отсутствие очередей, быстрое оформление медицинской документации, бесплатный Wi-Fi, парковка, индивидуальный подход к каждому посетителю, внимательный персонал. Обязанности: Первичное консультирование клиентов по телефону Качественная обработка входящих заявок Работа с исходящими звонками по клиентской базе Прием входящего потока звонков Обработка заявок с сайта, инстаграм, ватсап. Сбор отзывов, выявление положительных и отрицательных отзывов Ведение отчетов за рабочий день/неделя/месяц. Ведение телефонных переговоров с пациентами с целью записи, переноса, отмены консультации /исследования. Обработка запросов с сайта. Встреча, прием и оформление клиентов; Ведение клиентской базы Взаимодействие с медицинским персоналом (врачи, медицинские сестры); Ведение рабочей документации. Поддержание порядка и наличия материалов в центре. Заявка расходных материалов. Знание компьютера на уровне пользователя ПК (MS Office, эл.почта, интернет) Коммуникабельность, ответственность, готовность обучаться. Требования: Законченное высшее или среднее специальное образование Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом Ответственность, доброжелательность, умение общаться с детьми, не конфликтность, желание помочь клиентам; Интеллигентность, грамотная речь, приветливость, внимательность, доброжелательность, ответственность. умение и желание общаться по телефону по разработанному скрипту умение быстро устанавливать контакт с разными людьми грамотная консультация об услугах и специалистах компании Будет здорово, если есть опыт работы, к примеру, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Евросеть, Связной, М. Видео, Теле 2, Мегафон, Ростелеком. Опыт работы в call-центре (опыт работы в медицинских организациях приветствуется). Но это совсем не обязательно Знание компьютера на уровне пользователя ПК (MS Office, эл.почта, интернет), печать Условия: Доход выше 45 000₽ Система мотивации с первого месяца. Выплаты 2 раза в месяц без задержек; Льготные медицинское обслуживание (сотрудника и всей его семьи) Оформление по ТК РФ Оплачиваемое обучение продуктам компании и общению с клиентами дистанционно. Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные навыки Поддержка инициатив, рост и развитие внутри компании Находимся в центре города, на против Кремля Высокий уровень дохода (оклад+премии) Работа в известной, стабильной Клинике, которая на рынке более 9 лет Режим работы посменный 9.00-20.00, Комфортное рабочее место; Возможность развиваться в медицинской сфере.
Адрес
Астрахань