Мы ищем проактивного продакт-менеджера, который возьмет на себя развитие коммуникационных платформ. Ему предстоит упорядочить коммуникации внутри компании, придумать решение, которое закроет потребности направления, создать стратегию его развития и определить метрики успеха.В Тинькофф более 70 тысяч сотрудников, и для общения мы используем множество внутренних каналов и инструментов: мессенджер, ботов, почту, корпоративный портал, платформы для проведения вебинаров и онлайн-трансляций.Сейчас при использовании этих инструментов иногда возникает хаос. Например, мы можем несколько раз напомнить об одном и том же событии в разных каналах или отправить рассылку не всем участникам. Кроме того, у нас нет гибких настроек для создания рассылок и понятных инструментов, чтобы измерять результат.Мы хотим, чтобы все получали только релевантные коммуникации и сразу оказывались в нужных группах, а рассылки можно было легко создавать и поддерживать. Также нам важно не дублировать сообщения в разных каналах и повышать конверсию из рассылок в действия. Обязанности Проводить глубинные исследования с пользователями. Формировать и защищать видение, цели и планы по продукту. Создавать презентации по продукту и питчить идеи. Определять ключевые метрики и влиять на них. Валидировать гипотезы с помощью A/B-тестирования. Принимать решения на основе данных, используя data-driven подход. Отвечать за приоритизацию бэклога. Отвечать за результаты продукта. Формировать и собирать бизнес-требования. Координировать кросс-функциональную команду. Взаимодействовать со стейкхолдерами. Требования Вы мыслите стратегически, умеете смотреть на проблему сверху, разрабатывать решения на долгосрочную перспективу и доносить видение до команды. Умеете выявлять потребности бизнеса, собирать продукт, оценивать ресурсы, обосновывать коммерческую целесообразность. Понимаете экономику продукта, видите узкие места и точки роста. Разбираетесь в product discovery, умеете проводить качественные и количественные исследования и работать с аналитикой. Умеете управлять проектами по Agile, писать требования, управлять бэклогом и сроками. У вас есть технический бэкграунд и общее понимание архитектуры веб-сервисов, принципов работы фронтенда, бэкенда и баз данных. Умеете выстраивать коммуникацию между командами и подразделениями. Умеете системно и структурировано подавать информацию. Умеете работать в условиях неопределенности. Вы самостоятельны и проактивны. Мы предлагаем Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Адрес
Москва