компания "ancor" обязанности: выстраивать эффективные бизнес-процессы, постоянно совершенствуя уровень сервиса в дриб (департамент ресторанов и баров), повышая качество и конкурентоспособность услуг, оказываемых в отеле участвовать в эффективном решении конфликтых ситуаций с гостями. разбирать отзывы и жалобы гостей с целью совершенствования качества предоставляемых услуг в департаменте; контролировать расходы службы, минимизировать себестоимость услуг, выполнять плановые показатели расходного бюджета. контролировать учет и анализировать результаты инвентаризации, обеспечивая соответствие данных в системах учета 1с, егаис. организовывать работу департамента по выполнению плана доходов дриб, предлагать и разрабатывать новые услуги, акции по продаже, направленные на выполнение доходного плана. работа с барами соблюдать и контролировать трудовую и производственную дисциплину, нормы и правила от и пб в дриб. требования: навыки тренера/руководителя/сервисного лидера ответственность, ориентация на результат коммуникабельность, обучаемость гибкое мышление активная жизненная позиция любовь к людям приветствуется опыт работы в ресторане отеля условия: график работы 5/2; рабочий день с 9:00 до 18:00 белая стабильная заработная плата корпоративный транспорт
Адрес
Балашиха