Специалист по поддержке абонентских устройств (г. Актау)

компания "мобайл телеком-сервис (объединенная компания tele2/altel)" обязанности: выполнение ремонтных работ по восстановлению неработоспособных терминалов и ремонтно-пригодных аксессуаров к ним (телефоны, роутеры, модемы и т.д.); комментарии по ремонту, указание результатов диагностики, сроков ремонта и так далее; консультация абонентов и оказание технической поддержки; практическая помощь и консультации специалистов по обслуживанию клиентов и других сотрудников компании; подготовка отчетности и статистических данных по проведенным ремонтным работам; тестирование оборудование и формирование результатов по нему; проведение текущего гарантийного, постгарантийного ремонта абонентского оборудования, диагностика и программирование терминалов, принятых от абонентов в салонах; проведения тестирования новых образцов абонентского оборудования. требования: среднее специальное / высшее образование (техническое); опыт работы с абонентским и радиотехническим оборудованием не менее 1-го года; опыт работы в сервисных центрах; умение определить причины неисправности мобильных телефонов, модемов, роутеров, маршрутизаторов и планшетов; навыки полной разборки и сборки мобильных телефонов, планшетов, модемов, роутеров, маршрутизаторов; знание основных неисправностей устройств и умение их устранять; личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде и с абонентами, стрессоустойчивость, направленность на результат, пунктуальность, внимательность, ответственность, желание работать. помни, tele2 – это компания для тех, кто хочет и любит побеждать! кто каждый день стремится раскрывать свой потенциал и делать свою работу еще лучше, делая лучше tele2.если все это близко тебе - присоединяйся, нам нужен именно ты!