компания "инфотекс" аккредитованная гк "инфотекс", входящая в топ-5 вендоров россии в сфере защиты информации, лидер в разработке сзи, приглашает в команду внутреннего ит-отдела специалиста по корпоративным системам на задачи поддержки crm. интересные задачи: администрирование корпоративных бизнес-приложений: управление учетными данными пользователей. эксплуатация и контроль рабочего состояния информационных систем. мониторинг работы бизнес-приложений, участие в диагностике ошибок. периодический анализ консистентности данных, выявление аномалий. выполнение регламентных работ по сопровождению бизнес-приложений. участие в восстановлении и проверке работоспособности систем в случае сбоя. участие в проектах разработки и модернизации корпоративных приложений: координирование процесса инициации и внедрения изменений в корпоративные бизнес-приложения. тестирование нового функционала. контроль покрытия утвержденных требований по кастомизации функционала систем разработанным функционалом. документирование важных изменений в системах и элементах дизайна архитектуры. поддержка пользователей бизнес-приложений: прием обращений пользователей. воспроизведение заявленных ошибок приложений. формирование запросов на исправление выявленных ошибок. общение с пользователями и исполнителями по статусу исправления ошибок. консультирование пользователей по работе с бизнес-приложениями. проведение обучений сотрудников эффективному использованию штатного и кастомизированного функционала бизнес-приложений. составление инструкций для пользователей по работе с бизнес-приложениями. ожидания от квалификации: опыт сопровождения и тестирования crm-систем. опыт поддержки и обучения пользователей. преимущество: знание t-sql. опыт работы с субд ms sql. условия работы: работа в офисе в москве (технопарк отрадное). возможен гибридный режим работы с частичным посещением офиса. полное соблюдение трудового законодательства рф, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата. продолжительность рабочего дня 8 часов + 1 час на обед. оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе. дмс (добровольное медицинское страхование) - различные варианты программ, страховка от несчастных случаев. корпоративные мероприятия и спортивные инициативы (футбол, волейбол, баскетбол). тренажерный зал в здании офисного центра. изучение английского по корпоративным расценкам. возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.
Адрес
Москва