компания "сбербанк" мы центр корпоративных решений – дивизион корпоративного блока сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания юридических лиц. мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 4000 человек. наша команда поддерживает системы разработанные на целевых платформах в банке (ефс и ппрб). основное направление поддерживаемых продуктов – автоматизация деятельности операторов контактного центра. также есть ряд подсистем из линейки виртуальных ассистентов, которые помогают клиентам оперативно решить свои вопросы с чат-ботом или виртуальным ассистентом.обязанности сопровождение промышленных стендов подразделения на целевых ас ефс (единая фронтальная система) и ппрб (платформа поддержки развития бизнеса). установка и настройка новых версий функциональных подсистем; решение инцидентов в проме; работа с широким техстеком: git, bitbucket, jenkins, ibm was, ibm mq, nginx, oracle, rhel, ansible, grafana и т.д. требования опыт администрирования приложений-контейнеров (openshift); опыт администрирования сп (websphere, weblogic, wildfly или аналоги) от года; опыт работы с серверными ос (windows, linux или solaris) от года; опыт работы с багтрекенговыми системами (hp alm, atlassian jira или аналогичными); опыт работы с инструментами devops: git, jenkins, ansible или их аналогами; знание бизнес-процессов по тематике сопровождаемых услуг; желательно: практический опыт работы по agile (scrum/kanban); опыт администрирования веб-серверов nginx; опыт администрирования промежуточного по для сообщений (ibm mq, kafka); опыт работы с системами автоматизации процессов службы поддержки и управления ит-услугами (hp service manager или аналоги) условия мы предлагаем: работу по agile с лучшими из it индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения; стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников; мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы; официальное оформление с первого дня; расширенный дмс с первого дня и льготное страхование для близких; корпоративное обучение, семинары, тренинги, конференции; бесплатную подписку сберпрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров; корпоративную пенсионную программу.
Адрес
Сочи