Главный специалист контактного центра( Банк ВТБ (ПАО) )

компания "банк втб (пао)" уверенный старт твоей карьеры с втб! выплата заработной платы в период обучения (как оклада, так и премиальной части); оплата такси за счёт работодателя после 22:00; современные условия труда; гибкий график работы: 2/2; 5/2. обязанности: консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале); помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы; оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. требования: опыт работы в контакт-центре от 1 года; грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов; желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса; большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только тебя; активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального и финансового роста; позитивный настрой как в жизни, так и в работе. условия: трудоустройство согласно законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке россии.