МЫ- крупная российская компания независимый разработчик приводных систем, поставщик высококачественных комплектующих — элементов дизельного, механического и гидропривода для мобильной техники и промышленного оборудования; Разработчик и производитель ДГУ, ДГА, световых мачт под собственный брендом ГЕНБОКС в связи с увеличением объема работы объявлен конкурс на вакансию Руководителя департамента сервисной службы Чем предстоит заниматься: Руководство подразделением по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию ДВС (оказание сервисных услуг по диагностике, ТО и ремонту ДВС ), мобильных гидравлических изделий (гидронасосов, гидромоторов, гидрораспределителей и др.), Дизельных электростанций, Дизельных компрессоров; Разработка и внедрение слаженной работы сервисного отдела по направлениям (автоматизация процессов); Расширение и развитие дилерской сервисной сети в регионах по направлениям работы компании (формирование политики, требований к сервисным дилерам, формирование мотивации и проведение аудитов сервисных дилерских центров и т.д.) Заключение и выполнение Договоров на сервисное обслуживание, оформление сопроводительной документации (актов приёмки выполненных работ, счетов на оплату предоставленных услуг и др.) Планирование выездов для проведения диагностики и гарантийных ремонтов по требованию заказчика подразделения Составление регламентов и процедур по обслуживанию клиентов Составление и отправка отчётов по выездам и выявленным неисправностям для заводов-изготовителей продукции Подбор и заказ необходимых запчастей для выполнения работ по ТО и ремонту Консультация менеджеров по продажам и клиентов по техническим вопросам Организация работ по комплектации новых ДВС и гидравлических изделий под различные не базовые комплектации. В том числе мелкие работы по механической обработке деталей и узлов Планирование выездов для привязочных испытаний ДВС, гидравлических изделий, Дизельных электростанций, Дизельных компрессоров, Дизельных сварочных агрегатов на заводы изготовители Контроль формирования и формирование отчетов о привязочных испытаниях для заводов-изготовителей продукции Контроль соблюдения сроков и регламента выполнения работ и формирования отчетов Что мы хотим видеть в нашем сотруднике: Высшее техническое образование; Опыт руководителем сервисной службы на машиностроительном предприятии; Опыт организации ремонта и эксплуатации ДВС, ДГУ Опыт организации ремонта и эксплуатации устройств мобильной гидравлики Опыт работы с диагностическими программами Опыт работы с электронными системами управления Умение работать с каталогами и технической документацией в т. ч. на английском языке по ремонту и поиску неисправностей Уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, Outlook, 1С, Компас, SolidWorks). Обязательный опыт работы в 1С Работа в аналогичной должности от 3 лет Высшее техническое (инженер-механик; техник-механик) Опыт управления коллективом от 3 сервисных инженеров Высоко развитые управленческие навыки, навыки ведения деловой переписки Чтение чертежей и спецификаций Что мы можем Вам предложить: Оформление по ТК РФ с первого дня работы Испытательный срок 3 мес График работы с 9.00- 18.00; отпуск 28 дней; 3 дня дополнительного оплачиваемого отпуска Зарплата белая, высокая, уровень обговаривается с успешным кандидатом на интервью
Адрес
Москва