ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО: Образование среднее специальное (техническое) Опыт работы в тех. поддержке/колл-центре от 1 года Профессионализм, доброжелательность, коммуникабельность УСЛОВИЯ: График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00 Заработная плата: 61 000 руб. (gross) Соблюдение ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные, отпуска) Шаговая доступность от метро Маяковская (5 минут) ОБЯЗАННОСТИ: Четкое следование инструкции по работе с пользователями Работа в системе HelpDesk (1-я линия поддержки пользователей). Обеспечение приема и учета поступающих обращений от пользователей (телефон, система HelpDesk, личный визит) Ведение мониторинга уровня обслуживания (отслеживание прогресса по обработке обращений) Ведение документооборота с внешними контрагентами в части службы ИТ‚ своевременное отслеживание счетов‚ актов‚ договоров СВОИМ СОТРУДНИКАМ МЫ ГАРАНТИРУЕМ: Работа в современном здании в центре Москвы. ДМС (включая стоматологию), бесплатные профилактические прививки и ежегодная диспансеризация, льготное медицинское обслуживание для членов семьи. Корпоративное и индивидуальное обучение за счет работодателя. Корпоративное питание в кафе и ресторане клиники. Комната отдыха для сотрудников с массажными креслами, зона активных игр и фитнеса. Занятия йогой с профессиональным тренером. Уникальная корпоративная культура с многолетней историей и традициями, совместные праздники и творческие вечера с участием приглашенных звезд эстрады и кино, коллективные посещения театров, совместные выезды на природу, новогодние утренники и подарки для детей сотрудников. Вместо тревожной больничной атмосферы в нашей клинике пахнет кофе и свежей выпечкой!
Адрес
Москва